打开界面是黑色的

[Yoo]

打开界面是黑色的，教程都过不去

[LuJinfeng]

您好，

感谢反馈，黑屏的问题需要技术团队进一步研究，您方便将以下信息发至邮箱 lu.jinfeng@shapr3d.com 吗？
1.设备型号
2.Windows系统版本号
(1&2 可在Windows设置-系统-关于本机找到，可截图后添加邮件附件）
3.Shapr3D版本（在Shapr3D-设置-App Version找到，截图后添加邮件附件）

我这边收到文件后会及时与技术团队更进。